业主欠费物业为什么不起诉?
不交物业费被断水、断电，这样的事，在很多小区发生，面对恶意欠费的业主，物业为何不采取法律手段催费？据了解，法律程序时间长、执行难是最大障碍。物业起诉居民需要前期物业合同或与业主委员会签订的物业合同、法人的营业执照、物业的经营资质、自制的居民欠费明细表、详细列举出居民欠费时间、提供居民之前缴纳物业费的相应票据。如法院实行简易程序，一审、二审各需要3个月时间，如实行普通程序，一审需6个月，二审需3个月。但在无法找到业主，需要公告送达起诉状副本等法律文书及判决书时，时间会更长。而物业公司与业主签订的物业服务合同具有相对性，每个业主对于物业公司都是独立的主题，因此物业公司起诉欠费业主，只能“一对一”向法院提交起诉状。如物业公司委托律师代理，按现行收费标准，每个案件最低800元的代理费用。时间和经济成本，是物业公司不愿通过法律追讨费用的原因之一。
另外，对于物业费纠纷案件，执行起来是非常困难的，因为很多时候，都是缺席判决，有的居民家中常年无人，有的居民接到传票也不会到庭。
居民维权也要有充分的证据
走法律程序耗时耗力，所以很多物业公司不得已采取断水、断电，甚至更急端的方式，作为业主，欠费自然是不应该，面对物业的违法行为，又如何维护自己的权益？
“很多情况是，物业并不承认断水、断电是自己所为，居民要维权也很难。”魏国明律师说，居民面对这种情况，要起诉物业公司的违法行为，保护自己的权益，必须要有充分的证据，比如亲眼所见、有证人证词、有录音录像，但这些证据往往很难拿到，所以维起权来也很难。正因为如此，物业、业主双方钻空子，这才让矛盾不断激化。
如何调解双方矛盾？业内人士建议，双方要处理好关系，必须要双方努力。业主要提高意识，自觉交费。要知道交物业费并不是为物业公司，而是为日常生活中所离不开的服务，如不交费，垃圾成堆、二次水箱得不到清洗、消毒、小区没有保安、下水无人维修……将使生活一团糟。如业主对物业公司服务不满意，完全可以由业主委员会或由社区代为行使权力，重新选择物业公司。
而物业公司也要认识到服务好才是收费的前提，对于只收费，服务不到位的物业公司，有关部门应加强管理，督促物业行业“洗牌”，把优秀的物业公司留下，不好的淘汰。
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