停在小区地下车库的车辆被划,物业公司该负责吗
案例：
“我家两辆车停放在小区的地下车库，可是前几天却发现两辆车都被划伤了，而且较为严重。将情况反映给物业后却找不到当时的监控画面，之后就什么说法也没有了。”日前，市民秦先生其两辆车在地下车库被划伤，其中一辆车价值较高，可能修补划痕需要3000多元。秦先生认为，自己缴纳了租赁车位的费用，物业应该承担起相应的管理责任，不能不管不问。
秦先生告诉记者，他租了小区地下车库内的车位，一个每年1100元，两辆车放在一起，可是18日他到车库取车时，发现自己的两辆车都被划伤，而且比较严重，每辆车都被划了30至40厘米的划痕，都已经伤到底漆。“其中一辆已经好几年了，补漆花费不大，但是还有一辆是路虎新车，必须到4S店修理补漆，费用得3000多元。”秦先生说，车被划伤后，他第一时间向物业工作人员反映，想调取监控查找是谁下的黑手，但是却找不到当时出事时的监控画面，无法查明谁对车下的毒手。而物业的工作人员只是说将此事向公司领导反映，之后便没有任何消息。
“既然我交了车位服务费，物业就应该承担起相应的责任。比如物业应该做好值班巡逻的工作，应该把地下车库的监控做到全覆盖、无死角，不然以后再发生此类的事情怎么办？我们业主还能安心地停放车辆吗？”秦先生说，“现在车被划伤，我也不是要求物业赔偿，车辆有保险，这部分的费用完全可以走保险，但是物业不能这样拖着，不管不问，得给我一个说法啊。”
关于车辆在地下车库划伤一事，市民陈先生也遇到过，他表示：“车在车库内被划，如果物业不承担任何责任，业主交车位费还有啥意义？如果被划伤物业没责任，还不如把车停在小区外面，还省了车位费！”
律师解析：
对此，连云港连城律师事务所王浩表示，实际上，物业比业主更有可能发现和阻止破坏者，事情发生后，不能把寻找责任人的义务推给业主，是不合理地排除自己的责任，按照相关法律的解释，物业应该承担一定的责任。在车辆受损的情况下，物业虽然尽了配合报案、协助调查等义务，但也不能就说物业不承担任何责任。“物业公司每月收取业主车位服务费，就应提供相对应的管理义务，若物业无法证明自己履行了车库监控全覆盖、工作人员车库巡查等安全管理义务，那么业主停在车库内的汽车受损，物业就应该承担一定的赔偿责任。”王浩律师说。
随后，秦先生所住小区的物业公司表示，不会对此不闻不问，会立即和秦先生取得联系，协商处理好此事。而且今后一定会做好地下车库的管理和服务工作。
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