保安人员行为准则

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保安人员行为准则

一、工作守则

1、全心全意为企业服务、为员工服务。

2、服从命令，听从指挥；不畏风险，机智勇敢，团结战斗。

3、遵守公司各项规章制度，不违反纪律。

4、坚守岗位，尽职尽责，按时上下班，努力提高工作效率。

5、增强组织观念，遇事请示汇报，积极参加各项集体活动。

二、语言规范

1、对待领导：语言要尊重、认真、诚实；要说请教话、虚心话；不说恭维话、贬低话、虚假话。

2、对待员工：语言要谨慎、诚恳、坦率、热情；要说贴切话、信任话、和蔼话；不说斥责话、埋怨话。

3、对待违纪人：言语要严肃、认真、合法；要讲政策、讲利害、讲道理；不讲违法话、多余话、无根据话。

4、对待证人：言语要清楚、明确、讲理；按政策说话，要说启发话、信任话；不说威逼话，无理话。

5、对待来访人员：语言要关切、耐心、细致；要说关心话、劝导话、严谨话；不要说嫌弃话、刺激话、无原则话。

三、行为规范

1、尽职尽责：遇到问题不躲不饶，不推不靠，主动解决，积极工作；对解决不了的问题，要耐心讲清道理，并主动帮助转给相关部门。

2、仪表端庄：着装时要得体，协调整洁，着警装必须穿黑色鞋，佩戴工作证要标准；不敞怀，不歪戴帽，不抄袖；走路时不抽烟，不吃零食，不随地吐痰，不乱扔烟头，不乱倒赃物，上下班要排队走回宿舍。

3、礼貌待人：在岗期间见到公司领导或外来客人必须敬礼，下班后应主动与领导打招呼。

4、作风正派：工作踏实，实事求是，举止庄重，行为不轻佻，不开庸俗玩笑，不做有损形象的事儿。